Reseñas que ayudan a tomar decisiones con mayor confianza
El sistema está diseñado para que cada reseña provenga de una cita real y sea publicada de forma anónima con moderación.
- 1
El paciente solicita o completa una cita
- 2
La plataforma verifica la interacción
- 3
El paciente recibe una invitación
- 4
La reseña se publica de forma anónima
- 5
El contenido pasa por controles de moderación
Qué significa 'Reseña verificada'
Cada reseña está vinculada a una cita registrada en la plataforma, no a un formulario abierto.
Cómo protegemos el anonimato
Las reseñas se publican sin nombre ni datos identificables del paciente. El profesional no puede saber quién escribió.
Qué contenido no se permite
Insultos, información médica privada, diagnósticos, acusaciones legales o datos personales.
Reseñas negativas
Las críticas respetuosas no se eliminan por ser negativas. Buscamos mostrar la experiencia real de los pacientes.
Respuesta del profesional
El médico puede responder públicamente para agradecer, aclarar o comprometerse a mejorar.
Cómo se presenta una disputa
Un profesional puede reportar una reseña que viola las normas. Un equipo evalúa según las políticas.
Por qué no vendemos calificaciones
Ningún plan permite comprar reseñas positivas ni alterar la clasificación orgánica.